Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 września 2026 r.

Administrator i kontakt

Administratorem danych w sklepie MyMoment jest INKBASE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Stanisława Taczaka 24/103, 61-819 Poznań, Polska. KRS: 0001219778, NIP: 7831946634, REGON: 543815598. Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@mymoment.pl, tel. +48 536 333 291. Adres korespondencji: ul. Poznańska 154, 63-800 Gostyń.

Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Dane kontaktowe, adresowe, dane zamówienia i płatności przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi klienta i dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane wymagane do rozliczeń i realizacji obowiązków prawnych przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Przesłane zdjęcia, widoczne na nich wizerunki, napisy i instrukcje wykorzystujemy do przygotowania podglądu oraz realizacji zamówionego produktu. Dane klienta przetwarzamy w tym celu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W odniesieniu do wizerunków innych osób podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na wykonaniu zleconego projektu z materiałów przekazanych przez osobę uprawnioną, z uwzględnieniem praw tych osób (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Korespondencję, dane techniczne i informacje potrzebne do zabezpieczenia sklepu oraz dochodzenia lub obrony roszczeń przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane wykorzystywane w dobrowolnym newsletterze i innych działaniach wymagających zgody przetwarzamy na podstawie zgody, którą można wycofać (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda marketingowa nie jest warunkiem zakupu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do przygotowania projektu lub realizacji zamówienia. Bez zdjęcia nie możemy przygotować produktu na podstawie fotografii; bez danych dostawy nie możemy wysłać produktu fizycznego.

Zdjęcia i tworzenie projektu

Konfigurator umożliwia przesłanie kilku zdjęć i połączenie ich w jedną kompozycję. Zdjęcia oraz opis projektu są przekazywane do usługi generowania obrazów OpenAI za pośrednictwem aplikacji działającej na Vercel. Po dodaniu projektu do koszyka zdjęcia źródłowe i zaakceptowany projekt są przekazywane do infrastruktury Shopify w celu obsługi zamówienia i produkcji.

Przesyłaj wyłącznie materiały, które masz prawo wykorzystać, oraz poinformuj osoby przedstawione na zdjęciach o przekazaniu ich wizerunku do przygotowania projektu. Nie przesyłaj dokumentów tożsamości, danych medycznych ani innych zbędnych informacji poufnych. Przekazanie zdjęcia do realizacji zamówienia nie oznacza zgody na wykorzystanie go w publicznej galerii lub reklamie sklepu.

Narzędzia generatywne tworzą podgląd artystyczny, który klient sprawdza przed akceptacją. Samo generowanie obrazu nie jest decyzją ustalającą prawa klienta ani oceną jego sytuacji osobistej.

Zdjęcia dzieci

Sklep jest przeznaczony dla osób składających zamówienia zgodnie z prawem. W projektach mogą występować zdjęcia dzieci przekazane przez rodzica, opiekuna prawnego lub inną osobę uprawnioną. Przetwarzamy takie materiały w celu przygotowania zamówionego projektu. Rodzic lub opiekun może skontaktować się z nami w sprawie praw dziecka i usunięcia danych, z uwzględnieniem obowiązków prawnych administratora.

Odbiorcy danych i dostawcy usług

Dane mogą otrzymywać dostawcy technologii i hostingu, w tym Shopify, Vercel i OpenAI, dostawcy płatności, przewoźnicy, podmioty uczestniczące w produkcji i realizacji zamówienia, obsłudze księgowej oraz usługach IT. Zakres danych zależy od roli odbiorcy i celu usługi. Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.

Sklep korzysta z narzędzi Google, Meta oraz Microsoft Clarity do pomiaru korzystania ze strony i działań marketingowych. Zasady korzystania z opcjonalnych technologii zależą od wybranych ustawień prywatności i wymaganych zgód.

Shopify i przekazywanie danych za granicę

Sklep działa na platformie Shopify. Shopify przetwarza dane potrzebne do obsługi platformy, płatności, bezpieczeństwa i świadczonych funkcji. Szczegóły opisują polityka prywatności Shopify i portal prywatności Shopify.

Korzystanie z międzynarodowych dostawców może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach wymagane są odpowiednie podstawy przekazania, np. decyzja o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informacje dotyczące stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z administratorem.

Przechowywanie danych

Okres przechowywania zależy od celu: dane zamówień i rozliczeń podlegają okresom wymaganym przez przepisy podatkowe i rachunkowe, a dane potrzebne do obsługi reklamacji i roszczeń mogą być zachowane przez okres ich dochodzenia lub obrony. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do jej wycofania, chyba że istnieje odrębna podstawa dalszego przetwarzania.

Zdjęcia źródłowe klientów przechowujemy po naszej stronie przez 14 dni od realizacji zamówienia, a następnie je usuwamy. Jeżeli określone materiały są niezbędne do obsługi zgłoszonej reklamacji albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, zachowujemy wyłącznie niezbędny zakres przez czas uzasadniony tym celem. Ten termin nie zastępuje ustawowych okresów przechowywania dokumentacji zamówienia i rozliczeń.

W sprawie wcześniejszego usunięcia zdjęć lub materiałów z niedokończonego zamówienia napisz na kontakt@mymoment.pl. Okresy przetwarzania danych przez dostawców technologii wynikają również z zasad i umów dotyczących ich usług.

Cookies i wybory dotyczące prywatności

Sklep używa technologii niezbędnych do działania koszyka, sesji i bezpieczeństwa oraz narzędzi analitycznych i reklamowych. Preferencjami dotyczącymi opcjonalnych cookies można zarządzać w udostępnionym panelu prywatności. Ustawienia przeglądarki umożliwiają dodatkowo usuwanie i blokowanie cookies; zablokowanie niezbędnych cookies może ograniczyć działanie sklepu.

Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO przysługują Ci prawa dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

Żądania można przesłać na kontakt@mymoment.pl. W razie potrzeby poprosimy o informacje niezbędne do zweryfikowania uprawnienia do danych. Odpowiadamy w terminach wynikających z RODO.

Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami usług lub przepisów. Aktualna wersja i data aktualizacji są dostępne na tej stronie.